É assim mesmo, mas você pode criar um contexto pra somar as gravações Obter o Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg> ________________________________ From: [email protected] <[email protected]> on behalf of THIAGO RODRIGUES <[email protected]> Sent: Wednesday, December 21, 2022 11:07:23 AM To: [email protected] <[email protected]> Subject: [AsteriskBrasil] Comportamento de gravações na Queue
Bom dia pessoal! Gostaria de saber se é um problema ou uma caracteristica esse detalhe da Fila de Atendimento. Uso o Issabel com Asterisk 11, ao receber uma chamada na fila a ligação está sendo gravada normalmente, porém se por ventura o atendente da fila deixar o cliente em espera e ligar para um outro ramal, ao invés de ouvir a conversa entre os dois ramais eu só escuto a musica de espera. Minha dúvida é isso é uma caracteristica dos ramais que estão na fila ou existe uma forma de unir essas duas ligações efetuadas pelo atendedor. Att, Thiago Rodrigues
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